BALIKPAPAN, wasaka.id – Dalam upaya menjaga keandalan sistem ketenagalistrikan dan meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan, PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pengatur Beban Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara (UP2B Kaltimra) melaksanakan kunjungan manajemen ke PT Mitra Murni Perkasa (MMP), salah satu pelanggan Konsumen Tegangan Tinggi (KTT) strategis di Kota Balikpapan.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya PLN dalam memperkuat sinergi dengan pelanggan industri sekaligus memastikan kebutuhan energi listrik sektor strategis dapat terpenuhi secara andal dan berkelanjutan. Melalui komunikasi yang aktif dan kolaboratif, PLN terus membangun hubungan kemitraan yang mendukung pertumbuhan industri serta penguatan sistem kelistrikan di Kalimantan.
PT Mitra Murni Perkasa merupakan perusahaan pengolahan dan pemurnian nikel dengan kebutuhan daya listrik sekitar 80 MW. Sebagai salah satu pelanggan strategis dalam Sistem Interkoneksi Kalimantan, keberlangsungan operasional perusahaan memiliki peran penting dalam mendukung program hilirisasi industri dan peningkatan nilai tambah sumber daya alam nasional.
Dalam menjalankan fungsi pengelolaan operasi sistem tenaga listrik, PLN UP2B Kaltimra terus menjaga keseimbangan antara pasokan dan kebutuhan energi melalui pengaturan operasi pembangkit, jaringan transmisi, dan gardu induk. Keandalan sistem yang terjaga menjadi salah satu capaian penting PLN dalam memastikan pasokan listrik yang andal bagi sektor industri, bisnis, dan masyarakat.
Manager PLN UP2B Kaltimra, Dita Agustiono, menyampaikan bahwa hubungan yang kuat dengan pelanggan strategis menjadi bagian penting dalam upaya PLN meningkatkan kualitas layanan dan menjaga keandalan sistem kelistrikan.
“PLN terus berupaya menghadirkan layanan yang andal, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Melalui sinergi yang kuat dengan pelanggan strategis, kami memastikan sistem ketenagalistrikan mampu mendukung keberlangsungan operasional industri sekaligus memberikan kontribusi bagi pertumbuhan ekonomi daerah dan nasional,” ujar Dita.
Selain mempererat hubungan kelembagaan, kunjungan tersebut juga menjadi sarana diskusi mengenai kebutuhan energi pelanggan, perkembangan sistem kelistrikan Kalimantan, serta langkah kolaboratif dalam menjaga keandalan pasokan listrik secara berkelanjutan.
General Manager PLN UIP3B Kalimantan, Riko Ramadhano Budiawan, menegaskan bahwa keandalan sistem dan kepuasan pelanggan merupakan indikator penting dalam mengukur kinerja PLN.
“Keandalan sistem ketenagalistrikan dan kepuasan pelanggan menjadi bagian penting dari kinerja PLN. Oleh karena itu, kami terus memperkuat kolaborasi dengan pelanggan strategis untuk memastikan kebutuhan energi dapat terpenuhi secara optimal sehingga mampu mendukung pertumbuhan industri, investasi, dan pembangunan nasional,” ujar Riko.
Melalui penguatan sinergi dengan pelanggan strategis, PLN terus menunjukkan kinerjanya dalam menjaga keandalan sistem ketenagalistrikan sekaligus menghadirkan layanan yang berkualitas.
Kolaborasi yang berkelanjutan antara PLN dan sektor industri diharapkan mampu mendukung pertumbuhan ekonomi serta memperkuat daya saing Kalimantan sebagai salah satu pusat pengembangan industri nasional.(adv/zai)
