PELAIHARI, wasaka.id – Telkom Indonesia melalui unit Government Service Witel Kalimantan Selatan dan Tengah (Kalselteng) terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung digitalisasi pemerintahan daerah.
Salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut adalah penyelenggaraan Bimbingan Teknis (Bimtek) penggunaan layanan Omnichannel Communication Application (OCA) kepada tim Bagian Pengadaan Barang dan Jasa (BPBJ) Sekretariat Daerah Kabupaten Tanah Laut.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman serta keterampilan dalam memanfaatkan platform komunikasi digital dalam proses pengadaan barang dan jasa secara lebih efektif dan efisien.
Kegiatan Bimtek ini dihadiri oleh Imam selaku Account Manager Telkom, serta Lea selaku Account Manager khusus untuk produk OCA. Acara juga mendapatkan dukungan penuh dari General Manager Witel Kalselteng, Yoga, yang turut hadir memberikan sambutan pembuka.
Dalam sambutannya, Yoga menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan Telkom Indonesia dalam mempercepat proses digitalisasi sistem administrasi pemerintahan, khususnya dalam bidang pengadaan.
Baca Juga : Dukung Sektor Hospitality, Telkom Witel Kalselteng Tawarkan Solusi Astinet dan OCA Blast
Melalui pelatihan ini, peserta mendapatkan penjelasan menyeluruh mengenai fitur dan manfaat layanan OCA, yang merupakan solusi komunikasi terintegrasi dari Telkom.
Layanan ini dirancang untuk mendukung kemudahan komunikasi antara pemerintah daerah dan penyedia barang/jasa, memperlancar alur informasi, serta mendorong peningkatan transparansi dan efisiensi dalam proses pengadaan publik. Dengan sistem yang dapat mengakomodasi berbagai saluran komunikasi—seperti pesan instan, email, hingga chatbot—OCA diharapkan mampu menjadi alat bantu andal dalam pengelolaan pengadaan modern.
Selain menjadi ajang edukasi, kegiatan ini juga membuka ruang diskusi dua arah antara Telkom dan peserta Bimtek, di mana berbagai tantangan dan kebutuhan yang dihadapi oleh tim BPBJ dapat disampaikan langsung.
Hal ini memungkinkan Telkom untuk memberikan solusi yang lebih tepat sasaran, sesuai dengan kondisi dan kebutuhan lokal pemerintahan Kabupaten Tanah Laut. Kolaborasi yang erat seperti ini menjadi kunci dalam menciptakan transformasi digital yang berkelanjutan dan berdaya guna.
Ke depan, Telkom Indonesia berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi teknologi yang adaptif dan mudah digunakan demi mendukung penyelenggaraan pemerintahan yang lebih transparan, akuntabel, dan modern. Program Bimtek ini merupakan bagian dari rangkaian upaya Telkom dalam mendorong akselerasi digitalisasi layanan publik, sekaligus memperkuat posisi Telkom sebagai mitra strategis pemerintah daerah dalam menghadapi tantangan transformasi digital di era saat ini.(adv/zai)
