PARINGIN, wasaka.id – Badan Perencanaan Pembangunan Riset dan Inovasi Daerah (Bapperida) Kabupaten Balangan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Peninjauan Standar Pelayanan di Aula 3 Bapperida Balangan, Senin (11/5/2026).
Kegiatan tersebut menjadi wadah untuk menyosialisasikan standar pelayanan sekaligus menyerap masukan dari masyarakat, SKPD, dan berbagai lembaga terkait guna meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Bapperida Balangan.
Sekretaris Bapperida Balangan, Resty Fauriana mengatakan, forum ini bertujuan memperkenalkan standar pelayanan yang dimiliki Bapperida kepada seluruh pemangku kepentingan serta membuka ruang saran dan evaluasi.
“Melalui forum ini kami ingin menyampaikan kepada masyarakat, SKPD, maupun lembaga terkait mengenai standar pelayanan yang ada di Bapperida Balangan. Selain itu, kami juga membuka ruang masukan dan saran sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depan,” ujarnya.
Ia mengakui, salah satu tantangan yang masih dihadapi ialah kurangnya sosialisasi terkait layanan yang tersedia, sehingga masih banyak pihak yang belum memahami standar pelayanan di Bapperida.
“Kami menyadari masih perlu meningkatkan komunikasi dan sosialisasi terkait pelayanan yang ada. Dari berbagai masukan yang disampaikan, masih ada masyarakat yang belum memahami layanan maupun prosedur yang tersedia di Bapperida,” lanjutnya.
Baca Juga : Bupati Abdul Hadi Hadiri Pertemuan Strategis Bersama Mendagri, Bahas Sinergi Pusat dan Daerah
Untuk itu, pihaknya berkomitmen memperluas penyebaran informasi melalui berbagai media, termasuk layanan digital, publikasi di media, hingga penyampaian dalam forum-forum rapat.
“Ke depan kami akan lebih aktif menyampaikan informasi mengenai standar pelayanan, baik melalui layanan digital, media publikasi, maupun kegiatan rapat dan sosialisasi lainnya agar masyarakat lebih mudah memahami layanan yang kami berikan,” jelasnya.
Melalui kegiatan tersebut, Bapperida Balangan berharap dapat menghadirkan pelayanan publik yang semakin baik dan memberikan kepuasan kepada masyarakat.
“Harapannya, pelayanan di Bapperida Balangan dapat terus meningkat sehingga mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat serta mendukung tata kelola pelayanan publik yang lebih baik di Kabupaten Balangan,” harapnya.(adv/wan)
